金融証券業 - 中國信託商業銀行

系統名稱：代收學費暨銷帳系統

案例介紹：

中國信託為將服務的觸角推廣至各級公私立學校，承做學雜費的代收服務，由於學雜費代收事前的準備作業相當繁瑣，單從學生基本資料的取得，各學校就有不同的資料庫與資料格式，其他如科系收費標準、住宿費、減免類別、學分收費標準、跨科系選修方式等等各校亦不一致。於一開始推廣時為依個別學校不同的需求做個別的設計與服務。經過多年來累積的作業經驗，擬開發一套可適合各級學校使用又容易操作的代收學費系統，另配合開發供銀行內部使用之學費銷帳系統，可自動銷帳，減少人力浪費。

• 綜理各校的意見及累積的作業經驗，整合成一個系統以降低電腦軟體的開發、維護費用。
• 導入「代收學費暨銷帳系統」可降低對銷帳中心之經辦的訓練成本，經辦僅需熟悉一套系統，不需學會多套系統之操作，且當人員請休假時，其他人員可代理其工作，避免造成學校的不便進而影響客戶關係。
• 可管控各OP之工作狀況及各校之代收狀況及銷帳進度。
• 帳務人員統一透過本系統進行各帳戶之資金調度，系統自動取得主機銷帳資料自動計算每日應調帳之帳戶及金額，並產生帳卡資料，不需人工計算後填寫帳卡資料，降低帳務人員的作業時間。
• 依照各經辦、主管的作業成本、時間，精算各項工作之內部計價成本，減少計價疑義及人工計算之時間、成本。

• 採用SQL Server2000為DataBase，結合Office Automation，以VB開發Client/Server系統。
• 學生繳款狀況查詢以Window為作業系統，配合IIS為Web Server，以ASP.NET開發系統提供Web Solution。

• 印製繳款單
  將學生基本資料匯入本系統後，設定各種收費標準->執行繳款金額計算->產生銷帳編號，即可列印繳款單。
• 網路補單
  配合學校網站安裝補單程式，遺失、復學生、減免生可隨時補單。
• 銷帳處理
  從主機取得來自各通路（臨櫃、ATM、網路銀行等）之繳款資料，與繳款單比對進行銷帳作業。
• 已、未繳款清冊列印
  提供各類已、未繳款清冊供學校對帳用。
• 資金調度
  將學校於郵局開立之學費代收專戶中之帳款調回中國信託之帳戶。
• 內部計價
  因採集中銷帳，故需計算各校代收學費業務之代收成本與各區域中心計帳。

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